Ajo që Ne Kemi
profesionale dhe teknike
Personeli
Kompania ka një gamë të gjerë të personelit profesional dhe teknik, dhe ka prezantuar vazhdimisht pajisje të ndryshme testimi të prodhimit të nivelit të lartë.Produktet kanë kaluar fillimisht certifikimin e sistemit të menaxhimit të cilësisë ISO 9001: 2000, certifikimin e sistemit të mbrojtjes së mjedisit dhe certifikimin 3C, dhe produktet kanë kaluar inspektimin nga Ministria e Industrisë Elektroenergjetike dhe Instituti i Shkencës dhe Teknologjisë së Energjisë.
Me cilësinë e saj të shkëlqyer dhe shërbimin e vëmendshëm, kompania është njohur shumë nga numri i madh i konsumatorëve.
Ideja e shërbimit
Për të realizuar me të vërtetë qëllimin e "shërbimit të përdoruesit, të qenit përgjegjës për përdoruesit dhe kënaqjes së përdoruesve", janë bërë angazhimet e mëposhtme ndaj përdoruesve për cilësinë e produktit dhe shërbimit:
1. Kompania jonë garanton që lidhjet e prodhimit do të zbatohen rreptësisht në përputhje me sistemin e sigurimit të cilësisë ISO9001.Pavarësisht në procesin e projektimit, prodhimit dhe prodhimit, inspektimit të produktit, ne do të kontaktojmë nga afër përdoruesit dhe pronarin, do të japim informacione të rëndësishme dhe do të mirëpresim përdoruesit dhe pronarët që të vizitojnë kompaninë tonë në çdo kohë.
2. Për pajisjet dhe produktet që mbështesin projektet kryesore, dorëzimi do të garantohet sipas kërkesave të kontratës.Nëse kërkohen shërbime teknike, personeli i shërbimit teknik do të dërgohet për të marrë pjesë në pranimin e çpaketimit dhe udhëzues për instalimin dhe vënien në punë derisa pajisja të jetë në funksionimin normal.
3. Për t'u siguruar që përdoruesve u ofrohen shërbime të shkëlqyera para-shitjes, shitjes dhe pas shitjes, përpara shitjes, përdoruesi njihet plotësisht me performancën dhe metodat e përdorimit të produkteve dhe jep informacionin përkatës.Është i detyruar të ftojë kërkuesin të marrë pjesë në shqyrtimin teknik të projektimit të furnitorit kur është e nevojshme.
4. T'i ofrojë blerësit trajnim biznesi për instalimin, vënien në punë, përdorimin dhe teknologjinë e mirëmbajtjes së pajisjeve sipas nevojave të përdoruesit.Për të gjurmuar dhe aksesuar cilësinë e përdoruesve kryesorë, për të përmirësuar performancën e produktit dhe për të përmirësuar cilësinë e produktit sipas nevojave të përdoruesve.
5. Pajisja (produkti) është në periudhë garancie për 12 muaj.Ne jemi përgjegjës për problemet e cilësisë gjatë periudhës së garancisë dhe zbatojmë "Tre Garancitë" (riparim, zëvendësim dhe kthim).
6. Produktet përtej periudhës së "Tre Garancive" duhet të sigurojnë sigurimin e aksesorëve të mirëmbajtjes dhe punën e shërbimit të mirëmbajtjes do të kryhet sipas nevojave të përdoruesve.Për aksesorët e produkteve dhe pjesët vulnerabël, çmimi i fabrikës është preferencial.
7. Pas marrjes së informacionit të problemit të cilësisë të pasqyruar nga përdoruesi, përgjigjuni ose dërgoni personelin e shërbimit brenda 2 orëve për të mbërritur në vend sa më shpejt të jetë e mundur për t'u siguruar që përdoruesi nuk është i kënaqur dhe shërbimi nuk do të ndalet.
Duke u përballur me shekullin e 21-të plot sfida dhe mundësi, ne do të vazhdojmë të përmirësojmë dhe kapërcejmë veten, të mbështesim filozofinë e korporatës të "klientit në radhë të parë, cilësi të lartë, menaxhim efikas dhe reputacion të sinqertë", të bashkëpunojmë sinqerisht me tregtarët vendas dhe të huaj me cilësi të besueshme, konkurruese. çmimi, shërbimi i përsosur dhe i menduar, ndani gëzimin e krijimit të prosperitetit dhe shkoni përpara drejt një të ardhmeje më të lavdishme përgjithmonë!